Політика повернення товарів
- Головна / Політика повернення товарів
1. Умови повернення:
Ми приймаємо повернення товарів протягом 14 календарних днів із моменту отримання замовлення, за умови, що товар не був у вжитку та збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики та пломби.
2. Перелік товарів, що не підлягають поверненню:
Згідно з чинним законодавством України, не підлягають поверненню товари особистої гігієни, техніка з пошкодженими пломбами, а також інші категорії, визначені законом.
3. Процес повернення:
Щоб здійснити повернення, надішліть запит на нашу електронну адресу: chatbot@akvamall.com.ua або зверніться за телефоном +38 (099) 946-52-55. У заявці вкажіть номер замовлення, ПІБ та причину повернення.
4. Доставка при поверненні:
Витрати на доставку повернення покриває покупець, якщо товар не був дефектним або відправлений помилково з нашого боку.
5. Повернення коштів:
Після перевірки повернутого товару кошти будуть повернені протягом 7 робочих днів тим самим способом, яким було здійснено оплату.
6. Адреса для повернення:
Магазин Аквамолл
м. Львів, вул. Персенківка, 48